如果你被骗子骗了,你是觉得骗子太坏了,还是自已太傻了。
这个世界是非黑即白的吗?
我觉得还是自已的问题,就像所谓的人是赚不到认知之外的钱的。
我们都想让自已像神一样的思考,像神一样自得,但是,现实中,很难做到。
一个客户想买一套书,但又怕孩子不喜欢,于是想先买其中的两本,6块钱,且承诺给我说,如果孩子不喜欢,就还回来,然后我把钱退给她,如果喜欢,就再来买剩下的。
这是一场心理的博弈,她抓住了我想卖书的心理,我抓住了她想看书的心理,如果我同意了,就说明我认为我想卖书的心理强于她想看书的心理,如果我没有同意,就说明我赌她看书的心理强于我卖书的心理?
首先,我为什么要卖给她其中的两本,因为我想着让她来买后面的48本,如果她来买了后面的48本,那么,我也算是达到了我卖书的目的。
那么,如果她没有来买呢?反而来退了她拿走的两本,那么我的损失是两本书的折旧。如果她也没有来买,而且她那两本书也丢了呢或者她再也不再来了?那么我的损失又是什么?是一整套书不全了,无法再出售,即便是可以借阅,也是不全的一套,我再想从别的地方凑这两本书,只能买整套的,如果换个角度,那么我就是享受残缺的美,但是我是做生意的,我不是来享受残缺的美的。
所以,我很生气,因为那天不是我值班,我的伙伴选择了6元钱出售了其中的两本,且没有告诉我。
而答案是顾客那两本书确实找不到了,她倒是想买一整套的,因为她的孩子特别喜欢她拿回去的那两本,她不想来到我这里来拿走那套剩余了48本的残缺的美。
我的伙伴却在怪他遇到不好的人了,我反而觉得是他的问题,因为他没有想到那个客户如果不来了或者书丢了如果顾客又特别钟情丢了的那两本书怎么办?
书店有两种模式,一种是借阅,一种是购买?为什么自已要发明这种非借非买的试买模式呢?而且没有进行任何的风险防范,比如说整套书三折出售,那么单本我肯定不能三折出售了,如果考虑到丢了或者顾客不再回来的风险,那么就需要缴纳整套书售价的押金了。
我似乎在怪我的伙伴,是在怪他,但是我怪的不是这套书的损失,我怪的是一种不思考的思维,一种自以为是的思维,一种无脑的思维,我怪的是他遇到了这样的事只是愤怒,只是激动,只是想暴力的解决,而是没有反思为什么会出现这样的事情。
这个时候,我就在劝自已不要生气,看淡这一切,享受残缺的美不是挺好吗?其实享受这一切没有什么不好,不好的是没有进步的思维,却在一个劲的埋怨这是世界,我针对的不是上面的这一件事,而是一件件这样的事之后的不思进取,于是,我发现我特别的喜欢键盘,我发现,平静的敲键盘是我让自已平静的最好的办法。
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